Mitä tehdä, jos laitteessa on paperitukos

Jos ylälokeroon asetettu paperi juuttuu laitteeseen:

• Katso video (Jos juuttunut paperi näkyy ylälokerossa)

• Katso video (Jos juuttunut paperi näkyy paperin luovutustasolla)

1. Vedä paperi hitaasti ulos joko paperin luovutustasosta tai ylälokerosta sen mukaan, kummasta paperin saa helpommin ulos.

   Pidä paperista kiinni molemmilla käsilläsi ja vedä paperi hitaasti ulos niin, että se ei repeä.

   

   Huomautus

   • Jos paperi ei tule ulos vetämällä, kytke tulostimeen virta uudelleen. Tulostin saattaa poistaa paperin automaattisesti.

   • Jos paperi jää kiinni tulostuksen aikana ja sen poistaminen edellyttää tulostimen virran katkaisemista, pysäytä tulostus Pysäytä (Stop)-painikkeella, ennen kuin katkaiset tulostimen virran.

   • Jos juuttunut paperi repeytyy etkä saa poistettua sitä paperin luovutustasosta tai ylälokerosta, poista paperi tulostimen sisältä.

     • Jos tulostimessa on paperitukos

2. Lisää paperia ja paina tulostimen OK-painiketta.

   Tulostin jatkaa tulostusta. Tulosta tulostumassa ollut sivu uudelleen, jos se ei paperitukoksen vuoksi tulostunut oikein.

   Jos katkaisit tulostimen virran vaiheessa 1, tulostimeen lähetetyt tulostustiedot poistetaan. Tulosta uudelleen.

   Huomautus

   • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät sopivaa paperia ja asetat sen oikein.

   • Valokuvia tai grafiikkaa sisältävien asiakirjojen tulostamiseen on suositeltavaa käyttää muuta kuin A5-paperikokoa. A5-paperi voi rypistyä ja jäädä kiinni, kun se tulee ulos tulostimesta.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla ohjeilla, ota yhteys Canon-huoltoon.

Jos käsinsyöttölokeroon asetettu paperi juuttuu laitteeseen:

• Katso video (Jos juuttunut paperi näkyy käsinsyöttölokerossa)

• Katso video (Jos juuttunut paperi näkyy paperin luovutustasolla)

1. Paina Paperinsyöttöhäiriön selvitys (Paper Jam Clearing) -painiketta ja aseta käsinsyöttölokero paperitukoksen poistoasentoon.

   

2. Vedä paperi hitaasti ulos joko paperin luovutustasolta tai käsinsyöttölokerosta sen mukaan, kummasta paperin saa helpommin ulos.

   Pidä paperista kiinni molemmilla käsilläsi ja vedä paperi hitaasti ulos niin, että se ei repeä.

   

   Huomautus

   • Jos paperi ei tule ulos vetämällä, kytke tulostimeen virta uudelleen. Tulostin saattaa poistaa paperin automaattisesti.

   • Jos paperi jää kiinni tulostuksen aikana ja sen poistaminen edellyttää tulostimen virran katkaisemista, pysäytä tulostus Pysäytä (Stop)-painikkeella, ennen kuin katkaiset tulostimen virran.

   • Jos juuttunut paperi repeytyy etkä saa poistettua sitä paperin luovutustasosta tai käsinsyöttölokerosta, poista paperi tulostimen sisältä.

     • Jos tulostimessa on paperitukos

3. Palauta käsinsyöttölokero alkuperäiseen asentoon.

   

4. Lisää paperia ja paina tulostimen OK-painiketta.

   Tulostin jatkaa tulostusta. Tulosta tulostumassa ollut sivu uudelleen, jos se ei paperitukoksen vuoksi tulostunut oikein.

   Jos katkaisit tulostimen tulostimen virran vaiheessa 2, tulostimeen lähetetyt tulostustiedot poistetaan. Tulosta uudelleen.

   Huomautus

   • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät sopivaa paperia ja asetat sen oikein.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla ohjeilla, ota yhteys Canon-huoltoon.

Jos tulostimessa on paperitukos:

• Katso video (Jos paperi on juuttunut tulostimen sisään)

Jos juuttunut paperi repeytyy etkä voi poistaa paperia paperin luovutustasolta, ylälokerosta tai käsinsyöttölokerosta, tai jos tulostimen sisään jää juuttunutta paperia, poista paperi seuraavien ohjeiden mukaisesti.

Huomautus

• Jos paperi jää kiinni tulostuksen aikana ja sen poistaminen edellyttää tulostimen virran katkaisemista, pysäytä tulostus Pysäytä (Stop)-painikkeella, ennen kuin katkaiset tulostimen virran.

1. Katkaise tulostimen virta ja irrota se virtalähteestä.

2. Avaa yläkansi ja monitoimitason ohjain.

   

   Tärkeää

   • Älä koske kirkkaaseen kalvoon (A) tai valkoiseen hihnaan (B).

     

     Jos likaat tai naarmutat näitä osia koskettamalla niitä paperilla tai kädellä, tulostin voi vahingoittua.

3. Tarkista, onko paperitukos tulostuspään pidikkeen alapuolella.

   Jos juuttunut paperi on tulostuspään pidikkeen alapuolella, siirrä tulostuspään pidike oikeaan tai vasempaan reunaan paperin poistamiseksi.

   Kun siirrät tulostuspään pidikettä, pidä kiinni tulostuspään pidikkeen yläosasta ja liu'uta se hitaasti oikeaan tai vasempaan reunaan.

   

4. Pidä juuttuneesta paperista hyvin kiinni molemmin käsin.

   

   Jos paperi on rullalla, vedä se ulos.

   

5. Poista juuttunut paperi vetämällä sitä hitaasti, ettei se repeä.

   Vedä paperi pois noin 45 asteen kulmassa.

   

6. Varmista, että kaikki juuttunut paperi on poistettu.

   Jos paperi repeytyy vetäessäsi sitä ulos, pala paperia voi jäädä tulostimeen. Tarkista seuraava ja poista mahdollinen sisälle jäänyt paperi.

   • Onko paperi jäänyt tulostuspään pidikkeen alapuolelle?

   • Onko tulostimessa pieniä paperinpalasia?

   • Onko tulostimen vasempaan tai oikeaan tyhjään osaan (C) jäänyt paperia?

   

7. Sulje yläkansi ja monitoimitason ohjain.

   Kaikki tulostusjonossa olevat työt peruutetaan. Tulosta uudelleen.

   Huomautus

   • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät sopivaa paperia ja asetat sen oikein. Jos paperitukoksesta kertova ilmoitus tulee LCD-näyttöön tai tietokoneen näyttöön, kun jatkat tulostamista kaiken kiinni jääneen paperin poistamisen jälkeen, tulostimen sisällä voi yhä olla paperia. Tarkista uudelleen, onko tulostimessa vielä paperinpalasia.

Jos ongelma ei ratkea edellä mainituilla ohjeilla, ota yhteys Canon-huoltoon.

Jos pieni paperi on juuttunut tulostimen sisään:

Tärkeää

• Älä aseta pienikokoista paperia, kuten 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) paperia vaakasuunnassa. Se voi aiheuttaa paperitukoksen.

  
• Et voi tulostaa vähimmäiskokoa pienemmälle paperille.
• Käytettävät tulostusmateriaalit

Jos pienikokoinen paperi on juuttunut tulostimen sisälle, poista paperi seuraavien ohjeiden mukaisesti.

1. Aseta yksi yli 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) kokoinen paperiarkki ylälokeroon pystysuunnassa.

   Kohdista ylälokeron paperiohjaimet paperin molempien reunojen kanssa.

   Älä aseta pienikokoista paperia vaakasuunnassa.

   

   Sulje syöttöaukon kansi.

   

2. Katkaise tulostimesta virta.

3. Kytke tulostimeen virta.

   Asetettu paperi syötetään ja poistetaan, ja se työntää samalla juuttuneen paperin ulos.

Jos juuttunut paperi ei poistu yllä olevien toimien jälkeen, kokeile seuraavaa toimenpidettä.

4. Puhdista käsinsyöttölokeron paperin syöttötelat.

   • Paperinsyöttörullien puhdistaminen

   Juuttunut paperi poistetaan yhdessä paperin syöttötelojen puhdistuksessa käytetyn paperin kanssa.

   Kaikki tulostusjonossa olevat työt peruutetaan. Tulosta uudelleen.

   Huomautus

   • Kun asetat paperia tulostimeen, varmista, että käytät sopivaa paperia ja asetat sen oikein.

     Jos paperitukoksesta kertova ilmoitus tulee tulostimen LCD-näyttöön tai tietokoneen näyttöön, kun jatkat tulostamista kaiken kiinni jääneen paperin poistamisen jälkeen, tulostimen sisällä voi yhä olla paperia. Tarkista uudelleen, onko tulostimessa vielä paperinpalasia.

Jos ongelma jatkuu vielä edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, ota yhteyttä Canon-jälleenmyyjään.